Agenda de sincronización interdepartamental

**Título de la reunión**: Sincronización de marketing, ventas y operaciones en el lanzamiento de productos

**Fecha**: 22 de octubre de 2024

**Hora**: 11:00 AM - 12:30 PM

**Lugar**: Google Meets

### **Bienvenida y objetivos (5 minutos)**

- Facilitador:** James Maddison
- Objetivo: Alinear marketing, ventas y operaciones en el próximo lanzamiento del producto, asegurar una comunicación fluida y resolver cualquier bloqueo.

### Puesta al día de los departamentos (15 minutos)**.

- Actualización de marketing**: Campañas de publicidad en Facebook programadas para comenzar el próximo mes, y todo el contenido ha sido aprobado por el CMO.
- Actualización de ventas**: Pre-pedido de clientes potenciales han sido validados y procesados, pero necesitamos más materiales de marketing y demostraciones de productos para cerrar más ofertas.
- Actualización de operaciones**: La producción va según lo previsto, pero hay un pequeño retraso en el embalaje debido a las restricciones de importación impuestas al proveedor.

### **Discusión sobre la colaboración en el proyecto (20 minutos)**

- Nombre del proyecto Lanzamiento "Nature Earbuds"
- **Objetivo**: Esfuerzos cohesivos entre los equipos de marketing, ventas y operaciones durante todo el ciclo de principio a fin.
- Principales partes interesadas**: Marketing (Emily), Ventas (Daniel), Operaciones (Ursula)
- **Preguntas**:
    - De marketing a ventas: ¿Cómo podemos cambiar los mensajes del sitio web para que se ajusten mejor a los comentarios que hemos recibido de los usuarios?
    - De ventas a operaciones: ¿Deberíamos dar menos prioridad a los minoristas más pequeños durante la primera fase del lanzamiento?

### **Solución de problemas (15 minutos)**

- Problema nº 1**: El departamento de ventas quiere que el de marketing aclare una confusión sobre una característica del producto en los materiales promocionales.
- Problema nº 2**: Operaciones está preocupado por la escasez de espacio en el almacén y quiere que ventas prediga la demanda con mayor precisión para evitar el overbooking...

### **Acciones y próximos pasos (10 minutos)**

- Marketing: Cambiar los mensajes sobre el producto antes del jueves.
- Ventas: Compartir una proyección con Operaciones antes de mañana.
- Operaciones: Actualizar los datos de almacén y envío antes de mañana.

### Recapitulación y comentarios (5 minutos)**.

- Resumen: Marketing debe rehacer los mensajes, ventas debe ser más preciso con las previsiones y operaciones debe compartir una actualización sobre la logística de última milla.
- Comentarios: Intercambio de opiniones sobre la eficacia de las reuniones. Mañana se enviará un correo electrónico de seguimiento al final del día.